Dental Seven

Termos de Uso — Dental Seven

Versão: 1.0 · Vigência: 6 de julho de 2026

Estes Termos de Uso regulam o acesso e a utilização da plataforma Dental Seven, software como serviço (SaaS) para gestão de clínicas odontológicas, oferecido pela DR7 Performance (MEI Dilson Ramos dos Santos Junior, CNPJ 52.895.412/0001-30), com sede em Rio Preto da Eva/AM.

Ao criar uma conta ou utilizar o Dental Seven, você declara ter lido, compreendido e aceito integralmente estes Termos e a nossa Política de Privacidade.

1. Objeto

O Dental Seven é uma plataforma web que oferece, conforme o plano contratado, funcionalidades como agenda, cadastro de pacientes, prontuário eletrônico, procedimentos, estoque, financeiro, integrações e módulos complementares. O escopo exato de cada módulo depende do plano de assinatura e das configurações da clínica.

2. Cadastro, contas e papéis

  • O responsável pela clínica cadastra-se como administrador (`clinic_admin`) e informa dados verdadeiros da clínica e do responsável.
  • Dentistas e outros usuários podem ser convidados por e-mail pelo administrador, com papéis definidos pela clínica.
  • Cada usuário deve manter suas credenciais em sigilo. É proibido compartilhar login ou permitir acesso de terceiros não autorizados.
  • A DR7 pode suspender ou encerrar contas em caso de violação destes Termos, fraude, uso abusivo ou determinação legal.

3. Planos, trial e cobrança

  • Novas clínicas podem iniciar um período de avaliação gratuito de 30 dias, sem cobrança imediata, com acesso aos módulos do plano Completo (exceto agentes de IA, que permanecem opt-in), conforme oferta vigente no cadastro.
  • O plano escolhido no cadastro define o preço e a cobrança caso a clínica assine após o trial. Após o trial, a continuidade depende da assinatura desse plano (Essencial, Conecta, Inteligente ou Completo), com valores descritos no site ou no fluxo de cadastro.
  • Pagamentos são processados por parceiro de cobrança (Asaas ou equivalente indicado pela DR7). A falta de pagamento pode resultar em suspensão do acesso.
  • Funcionalidades em beta, demonstração ou rotuladas como "em breve" podem ser alteradas ou descontinuadas sem aviso prévio, sem direito a indenização.

4. Módulos e planos

As funcionalidades disponíveis variam por plano e podem incluir, entre outras: agenda, pacientes, prontuário, procedimentos, estoque, financeiro, fornecedores, WhatsApp e agentes de IA. A DR7 pode ajustar limites, quotas (por exemplo, número de dentistas) e disponibilidade de módulos conforme o plano contratado e comunicações oficiais do produto.

5. Uso permitido

Você concorda em utilizar o Dental Seven apenas para fins lícitos e relacionados à gestão clínica e administrativa da sua clínica odontológica, incluindo:

  • Cadastro e tratamento de dados de pacientes para fins de atendimento, documentação e gestão;
  • Comunicação com pacientes nos limites da legislação aplicável (incluindo publicidade em saúde, CFM/CFO e LGPD);
  • Geração de documentos clínicos e administrativos suportados pela plataforma.

É vedado, entre outras condutas:

  • Inserir dados falsos, difamatórios ou sem base legal;
  • Tentar acessar dados de outras clínicas ou contornar controles de segurança;
  • Realizar engenharia reversa, scraping massivo ou sobrecarga intencional dos sistemas;
  • Utilizar o serviço para fins ilegais ou não relacionados à atividade odontológica.

6. Responsabilidades da clínica (cliente)

A clínica contratante é controladora dos dados pessoais de seus pacientes e equipe inseridos na plataforma, nos termos da LGPD. Cabe à clínica:

  • Obter consentimentos e bases legais adequados para o tratamento de dados de pacientes, inclusive dados de saúde no prontuário;
  • Informar pacientes sobre o tratamento de dados e seus direitos;
  • Garantir que profissionais utilizem o sistema em conformidade com normas éticas e regulatórias da odontologia;
  • Manter informações cadastrais atualizadas e responder por atos de seus usuários autorizados.

A DR7 atua como operadora em relação aos dados de pacientes tratados em nome da clínica, conforme instruções do cliente e a Política de Privacidade.

7. Propriedade intelectual

O software Dental Seven, sua marca, interface, código e documentação são de propriedade da DR7 ou de seus licenciadores. Nenhuma disposição destes Termos transfere propriedade intelectual ao cliente.

Os dados, documentos e conteúdos inseridos pela clínica permanecem de propriedade da clínica, sujeitos às licenças necessárias para hospedagem, processamento, backup e prestação do serviço.

8. Dados, portabilidade e encerramento

  • A exportação in-app (ZIP em Configurações) está disponível para clínicas com plano pago (assinatura ativa ou com pagamento pendente). Não está disponível durante o trial.
  • Portabilidade e demais direitos LGPD fora desse escopo podem ser solicitados por contato@dr7performance.com.br.
  • O encerramento da conta pode ser solicitado conforme fluxo indicado na plataforma ou pelo mesmo contato.
  • Após o encerramento, dados podem ser retidos pelo período necessário para obrigações legais e backup, conforme a Política de Privacidade (em geral, até 90 dias após o encerramento, salvo exigência legal diversa).

9. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais é regido pela Política de Privacidade, parte integrante destes Termos. Recomendamos a leitura atenta antes do cadastro.

10. Disponibilidade e limitação de responsabilidade

A DR7 emprega esforços razoáveis para manter o serviço disponível, mas não garante operação ininterrupta ou livre de erros. Interrupções podem ocorrer por manutenção, falhas de infraestrutura ou de terceiros (por exemplo: Supabase, Vercel, Asaas, provedores de e-mail ou Meta/WhatsApp).

Na extensão permitida pela lei, a DR7 não se responsabiliza por:

  • Decisões clínicas ou conteúdo inserido pelos usuários;
  • Danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes de uso inadequado ou de terceiros;
  • Indisponibilidade de integrações externas não controladas pela DR7.

A responsabilidade total da DR7, quando aplicável, limita-se ao valor pago pela clínica nos 12 meses anteriores ao evento que deu causa à reclamação, salvo disposição legal em contrário.

11. Alterações

A DR7 pode atualizar estes Termos para refletir mudanças legais, de produto ou de processos. A data de vigência será indicada no topo do documento. O uso continuado após a publicação de nova versão constitui aceite, salvo quando a lei exigir consentimento específico.

12. Comunicações

Comunicações oficiais podem ser enviadas ao e-mail cadastrado do administrador ou por avisos na plataforma. Dúvidas: contato@dr7performance.com.br.

13. Legislação e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Rio Preto da Eva/AM, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, salvo hipóteses de competência absoluta previstas em lei.